Huisregels

Om ervoor te zorgen dat alles ordelijk verloopt is het noodzakelijk om een aantal huisregels op te stellen.

• Breng uw hond niet met een volle maag.
• Uw hond dient aangelijnd te worden gebracht op het afgesproken tijdstip.
• Breng uw hond zo droog mogelijk naar de trimsalon. Een natte vacht is moeilijk te behandelen.
• Als uw hond bijtgedrag vertoont meld dit mij dan van tevoren.
• Meld voor het begin van de trimbeurt of uw hond een medische aandoening heeft. Dan kan ik hier rekening mee houden.
• Meld het bij het maken van de afspraak als uw hond een besmettelijke aandoening heeft.
• Zorg ervoor dat de hond goed is uitgelaten vlak voordat de hond gebracht wordt, maar let er wel op dat hij niet te moe is.
• Er wordt van te voren afgesproken hoe u uw hond getrimd wilt hebben. Ben ik genoodzaakt om hier, om wat voor reden dan ook, van af te wijken, dan bespreek ik dat eerst met u.
• Zegt u uw afspraak op het laatste moment af, dan ben ik genoodzaakt om (een deel van) de kosten in rekening te brengen.
  • Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afspraak reken ik 50% van de geldende prijs.
  • Bij annulering korter dan 24 uur voor de afspraak reken ik 100% van de geldende prijs.
  • In bijzondere omstandigheden kan hiervan afgeweken worden.
• Blijf vlak voor en tijdens de behandeling telefonisch goed bereikbaar.